Desde o início da pandemia do novo coronavírus, os órgãos reguladores vêm atuando para garantir os direitos do consumidor. É o caso do trabalho que está sendo realizado pelo Procon, que tem recebido denúncias durante esse período sobre preços abusivos em produtos como máscaras, álcool em gel e itens alimentícios. Cláudia Santos, diretora do Procon Fortaleza fala sobre o assunto