Desde o início da pandemia do novo coronavírus, o setor do varejo passou por mudanças que, apesar de estarem previstas pelo ramo em um outro momento, precisaram ser antecipadas para garantir a manutenção dos serviços prestados aos consumidores.

De acordo com alguns representantes, existe hoje “o novo normal no varejo” e para entender mais sobre essa dinâmica, vamos conversar com o presidente dos Mercadinhos São Luiz, Severino Ramalho Neto.