Santander lança pacote para estimular setor automotivo na pandemia
Clientes podem trocar carros por modelos mais baratos ou até alongar prazo de contratos
O Santander lançou nessa quarta-feira, 10, campanha “Banco do Auto” para impulsionar o setor automotivo brasileiro durante a pandemia de Covid-19. Dentre as ações do pacotes, está a possibilidade de os clientes trocarem veículo financiado por outro de menor preço, recebendo a diferença na conta corrente.
A solução de troca de veículo, batizada de Troca+Troco, está sendo disponibilizada pela Webmotors, plataforma de negócios e soluções para o setor automotivo do Banco.
Quem está com prestações atrasadas do carro ou moto poderá ainda refinanciar os contratos com mais prazo e a mesma taxa de juros original.
“É um alongamento da dívida, ou uma redução momentânea no padrão do veículo, que vai significar um reforço importante para o bolso. E é algo que vai além da prorrogação de 60 dias no vencimento das faturas, que também estamos oferecendo aos clientes”, disse André Novaes, diretor da Santander Financiamentos.
Já a solução Car Delivery, disponível em algumas lojas parceiras da Webmotors, é para consumidores que desejam apenas trocar ou comprar um carro. Por meio do serviço, todos os processos de compra são 100% online, incluindo a contratação de financiamento e seguro pela Santander Auto. O cliente também recebe em casa o veículo higienizado.
Videochamadas
Os clientes podem, através de videochamadas, realizar visita virtual às lojas de automóveis e aos carros. Os vendedores, no portal, tiram dúvidas dos clientes. A Hyundai foi a primeira montadora a utilizar o serviço nas concessionárias.
“Essa é a única solução do mercado com essa funcionalidade, aproximando comprador e vendedor em uma jornada 100% online”, informa o banco.
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